Vor der Fahrt zur Station
- Tankregel prüfen: Vertrag lesen und den verlangten Füllstand herstellen.
- Beleg sichern: Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Ort aufbewahren.
- Innenraum kontrollieren: persönliche Gegenstände entfernen und sichtbare Verschmutzungen prüfen.
- Rückgabezeit beachten: Öffnungszeiten, Kulanz und vereinbarten Ort kontrollieren.
Am Rückgabeort
Parke wenn möglich in einem gut beleuchteten Bereich. Erstelle dieselben acht Rundumansichten wie bei der Übernahme. Fotografiere zusätzlich Kilometerstand, Tankanzeige, Innenraum und den konkreten Stellplatz. Bei Dunkelheit helfen Blitz oder Stationsbeleuchtung; unscharfe Dateien sofort wiederholen.
Rückgabe mit Personal
Bitte um eine gemeinsame Kontrolle und eine schriftliche Rückgabebestätigung. Lies Hinweise vor der Unterschrift. Wenn ein neuer Schaden behauptet wird, dokumentiere die Stelle selbst und bewahre alle Unterlagen auf.
Rückgabe ausserhalb der Öffnungszeiten
Eine Schlüsselbox bedeutet häufig, dass die formelle Fahrzeugprüfung erst später erfolgt. Sichere deshalb den abgestellten Wagen, den Parkplatz, die Stationsbeschilderung und die Schlüsselabgabe. Vermeide dabei Aufnahmen fremder Personen oder Kennzeichen, soweit sie für deinen Vorgang nicht nötig sind.
Nach der Rückgabe
- Bericht und lokale Sicherung exportieren.
- Mietvertrag, Übergabeprotokoll, Tankbeleg und Rückgabebestätigung gemeinsam ablegen.
- Kreditkartenabrechnung und E-Mail-Postfach auf nachträgliche Forderungen prüfen.
- Originalbilder nicht bearbeiten oder nur in bearbeiteten Versionen weitergeben.
Vorher und nachher in einem Bericht
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